隨著小程序開發(fā)技術(shù)的日益成熟,小程序在各行各業(yè)的應(yīng)用也越來越普及,母嬰行業(yè)也可以做小程序嗎?在開發(fā)是需要哪些功能?
母嬰小程序的功能:
1、購物功能
一般作為首頁的核心功能,上架展示各類母嬰用品,線上線下同步銷售方便商家清理商品庫存。用戶點(diǎn)擊瀏覽即可下單購買,可以配置同城配送或者到店取貨,用戶購物更方便,商家也可以合理安排自己的備貨時間。
2、親子服務(wù)
門店可以根據(jù)實(shí)際經(jīng)營范圍去提供親子服務(wù),比如嬰幼兒游泳等,針對不同客戶需求階段,商家可推出體驗(yàn)套餐、早教課等套餐模式,爭取服務(wù)到更多客戶群體。
3、預(yù)約服務(wù)
一些需要到店才能享受的服務(wù)都可以在小程序上推出預(yù)約功能,比如嬰兒洗澡,草本沐浴、推拿按摩等等。不僅客戶能提前安排自己的時間,商家也可以有效避免門店因?yàn)楦叻迤诳土髁枯^多而客戶流失的現(xiàn)象。用戶到店就能享受專屬服務(wù),提升了用戶體驗(yàn)感,也增加了用戶黏性。
4、營銷功能
小程序可以配置很多營銷插件,比如秒殺、砍價、拼團(tuán),分銷等,在首頁定期開展一些營銷活動是很有必要的,每個寶媽在微信里都有自己的寶媽群,寶媽的社交需求和能力普遍比較強(qiáng)。商家善用這些營銷功能,將線上流量引流至線下,能不斷為門店裂變產(chǎn)生新的用戶。
5、積分商城
往往結(jié)合會員體系一起開發(fā),商家可以通過同步線上線下會員權(quán)益,增加與會員用戶的關(guān)聯(lián),讓客戶更有歸屬感。積分商城一般有消費(fèi)累計(jì)積分,積分兌禮品或優(yōu)惠券、會員充值滿送等功能,以此來促進(jìn)消費(fèi)者來主動消費(fèi),提高客戶復(fù)購率。
6、信息交流區(qū)
一方面可以上一些科普知識區(qū),另一方面可以給寶媽們提供一個交流區(qū),滿足育兒過程中的社交需求,當(dāng)用戶習(xí)慣使用這項(xiàng)功能時,會產(chǎn)生更多的情感關(guān)聯(lián),能夠沉淀更多客戶。